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PTC offre innovazione e miglioramenti continui per garantire alla vostra organizzazione prestazioni ottimali e risultati più rapidi.

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Avrete a disposizione la tecnologia più recente. Pianificate in anticipo con il calendario delle release dei prodotti.
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Ottimizzazione

Release continue vi consentono di sfruttare in modo ottimale il vostro investimento. Mantenetevi aggiornati con i download del software.

Protezione

Proteggete la proprietà intellettuale e i vostri asset più preziosi, con aggiornamenti della sicurezza affidabili.

Create nuovo valore con analisi più rapide

Efficaci analisi basate sui dati in tempo reale consentono di offrire servizi a valore aggiunto grazie ai quali il vostro team potrà concentrarsi sugli aspetti realmente importanti.

  • CONNESSIONE: ThingWorx è ora incorporato nel software per monitorare il sistema 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
  • INTELLIGENZA: potrete ricevere suggerimenti automatici per evitare le interruzioni prima che si verifichino.
  • CONTROLLO: basandovi sui dati, potrete identificare le modalità di utilizzo e sfruttare l'intero potenziale del software.

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Utilizzate i servizi di supporto per concentrarvi sul completamento dei progetti entro i tempi e i limiti di budget previsti.

Informazioni sul supporto smart connected

Supporto ottimale per soluzioni più veloci

PTC ha predisposto tutti gli strumenti e le risorse di supporto necessari per iniziare a realizzare valore dall'esperienza con PTC fin dal primo giorno e restare così al passo in un modo dinamico.

  • Miglioramenti continui del software
  • Knowledge base e strumenti di supporto online all'avanguardia
  • Assistenza personale di un team globale 24 ore al giorno, 7 giorni su 7

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Essenziale per trarre il massimo valore possibile dall'investimento effettuato in software PTC
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Esperienza di supporto avanzata per implementazioni aziendali, con accesso semplice e rapido al supporto di esperti.

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Esperienza superiore per grandi imprese. Progettato per risolvere le problematiche di un ambiente IT grande e complesso
"Performance Advisor ci consente di individuare tempestivamente i problemi, rilevare le tendenze e reagire alle potenziali criticità in modo più efficiente… possiamo essere proattivi anziché reattivi e ridurre così ulteriormente il costo totale di proprietà."
Lee Hughes, Global CAD/PLM Admin, Kohler Co.

Pluripremiato supporto online personalizzato

Potete accedere in modo facile ed efficiente alle risorse che meglio soddisfano le vostre esigenze di supporto tecnico, diagnosticando, risolvendo ed evitando i problemi più rapidamente.

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Proprio come qualsiasi prodotto software, anche il supporto PTC si evolve costantemente per soddisfare le nuove aspettative e sfruttare le nuove funzionalità.

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