Servigistics


 

规划、交付和分析服务网络

Servigistics 产品系列有助于制造商及其服务合作伙伴确保服务得到系统性规划、交付和分析,从而持续提高绩效和最大限度地提升客户价值。

Servigistics 系列的价值

Servigistics 产品有助于离散型制造商及其服务合作伙伴确保服务得到系统性规划、交付和分析,从而持续改善绩效,最大限度提升客户价值,最终保持并扩大客户忠诚度,实现盈利。通过可以集中部署或并行部署的服务生命周期管理 (SLM) 解决方案,Servigistics 产品能以独一无二的方式充分利用服务智能,包括了解产品和服务的目标运行方式、最新的产品配置和服务信息历史记录,从而在服务时做出更明智的决策,并在产品的整个生命周期中进行持续改善。Servigistics 产品套件提供零件定价、现场服务、保修和服务合同、服务知识等方面的工具。



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