Embraer 计划



四十多年来,Empresa Brasileira de Aeronáutica (Embraer) 一直涉足商务客机、民航客机(120 座 以下)以及军用飞机的设计、开发、制造、销售 和支持保障业务。它生产的 5,000 多架飞机在全 球各地 92 个国家 / 地区开展运营。

随着客户群体日渐扩大,该公司的售后零件服务需求激增。Embraer 的后勤团队得出 的结论是,ERP 和传统系统无法满足日趋复杂的服务组织的需求。

此外,该公司的现有零件系统很难整合库存数据,也很难计算库存需 求。缺乏如此重要的能力导致该公司服务水平不足、库存周转率较低 以及陈旧库存居高不下。

 

借助一个解决方案就改善了库存

Embraer 需要实施更为完善的零件规划流程。在审查可用方案并完成 正式的 RFP 流程后,该公司选择 PTC 服务用零件管理解决方案来替 换现有的零件软件。

借助 PTC 解决方案,Embraer 能通过单一战略管理复杂的可互换关 系,重新平衡了全球网络中的库存,使用关联的属性创建了位置和 零件类型,预测不同的需求流,以及自动执行库存补充流程。

 

全新的服务用零件能力推动运营水平蒸蒸日上

PTC 服务用零件管理能让备件规划团队准确预测零件消耗情况, 而且截至目前已经取得了优异成绩,包括将商用航空库存降低 12.5%,将库存周转率提高 35%,同时提高了服务水平。通过利用 全新的资源和流程,商务客机团队在保持人数不变的情况下,实现了 业务量大幅攀升。

由于零件规划信息得到极大改善,Embraer 能够避免不必要的采购, 提高库存周转率,降低成本,以及更好地掌握整个服务用零件网络的 情况。物流人员可以根据需要做出准确预测,实现极具挑战性的目标, 确保成品零件的可用性。

不过,最重要的也许是,PTC 服务用零件管理帮助 Embraer 转变了 服务文化。规划人员现在能够使用 PTC 平台预测供应商需求,并与公 司的客户开展协同规划。自实施 PTC 解决方案以来,关键客户群体的 服务质量打分有了显著提高。

Embraer 正在使用 PTC 服务用零件管理打造集成的物流 生态系统,以便使得他们能够进一步控制库存水平,改善 服务交付能力。

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